La télévision analogique est disponible sans décodeur ou autre élément, le tout directement sur les téléviseurs de l’habitation du client. 36 programmes TV et 33 programmes Radio sont disponibles avec l’abonnement analogique Télédis.

Dans un premier temps, il faut s’assurer que l’habitation du client est bien raccordée au réseau de Télédis. Il vous suffit ensuite de compléter et de signer votre contrat d’abonnement. Notre Service-Clients fixera un rendez-vous sur place dans les trois à cinq jours ouvrables si cela s’avère nécessaire (première mise en service, déplombage de prise, contrôle d’installation, …).

Télédis ne facture pas de frais de mise en service. Des frais de dossier (CHF 75.-) sont perçus à la conclusion du contrat pour un nouveau client et sont portés en compte sur la première facture. Ce montant est offert lorsqu’un autre contrat multimédia (internet, téléphone, tv numérique) est conclu dans un délai de 5 jours après signature du contrat TV analogique.

Vous pouvez brancher autant de téléviseurs qu’il y a de prises TV connectées dans votre habitation.

Cela est vivement déconseillé, car le signal TV est réglé en fonction du nombre de prises actives par installation. L’utilisation d’un adaptateur en « T » risque de provoquer une baisse de qualité sensible du signal.

A la conclusion du contrat, vous avez le choix entre une facturation trimestrielle (CHF 78.10 / trimestre) ou annuelle (CHF 307.30 / année). Le mode de facturation peut être modifié à votre demande. L’abonnement est facturé à l’avance, en début de période.

Vos factures Télédis comprennent le montant de l’abonnement (CHF 66.30 / trimestre ou CHF 260.40 / année), une participation aux droits d’auteur sur les différents programmes TV et Radio proposés (CHF 2.10 / mois), ainsi que la TVA au taux normal de 7.6%.

Pour permettre la diffusion du signal TV, votre téléréseau doit s’acquitter d’une participation obligatoire aux droits d’auteur. Cette participation est obligation légale visant à protéger et à promouvoir le contenu diffusé et à rétribuer les différents auteurs mettant à disposition leur œuvre via le téléréseau. Le montant de cette participation est fixé au niveau fédéral et perçu par cinq sociétés de gestion propres à chaque branche d’activité liée aux droits d’auteur.

A la conclusion de votre contrat d’abonnement, vous pouvez vous engager à soutenir les chaînes locales Canal 9 et ICI-TV via vos factures Télédis. Un montant supplémentaire sera perçu sur vos factures et intégralement reversé aux chaînes précitées (CHF 3.- / mois HT). Cette contribution est totalement volontaire et révocable à tout moment. De plus, cette contribution n’est pas nécessaire à la réception des programmes (Canal 9 sur l’ensemble du réseau, ICI-TV dans le Chablais uniquement).

Télédis propose un abonnement spécifique pour les résidences secondaires. L’abonnement est facturé annuellement à un tarif réduit (CHF 244.70 / année).

Vos factures comprennent alors le montant de l’abonnement (CHF 202.20 / année), une participation aux droits d’auteur sur les différents programmes TV et Radio proposés (CHF 2.10 / mois), ainsi que la TVA au taux normal de 7.6%.

Oui. Si vous désirez utiliser le service dans votre immeuble de résidences secondaires, vous pouvez bénéficier du tarif spécial « Collectif » à condition que tous les appartements soient raccordés et que l’immeuble compte au minimum dix raccordements. Vous recevrez alors une seule facture globale pour tous les appartements de votre immeuble. Pour de plus amples informations, nous vous prions de prendre contact directement avec M. Favre du Service-Clients de Télédis, qui sera votre personne de contact pour ce type d’abonnements spécifiques.

Oui. Des abonnements particuliers existent pour nos clients « Hôpital », « Home » ou « Hôtel ». Le montant de l’abonnement varie selon le type d’installation et les conditions particulières du raccordement. Nous vous prions de prendre contact directement avec M. Favre du Service-Clients de Télédis, qui sera votre personne de contact pour ce type d’abonnements spécifiques.

Tout nouveau contrat TV est établi pour une durée minimale de 12 mois. Votre contrat se renouvelle tacitement pour une durée de 12 mois à la fin de chaque période contractuelle sans demande écrite de votre part. Toute demande de résiliation doit être présentée dans un délai de trois mois avant la fin de la période contractuelle.

En cas de déménagement hors-réseau, avertissez-nous de votre départ avant le déménagement, dans un délai d’un mois pour la fin du mois en cours. Nous vous prions également de joindre une attestation de départ à votre annonce de déménagement.

Toute demande de déménagement ou de résiliation doit obligatoirement revêtir la forme écrite.

Billag SA est l’organe suisse de perception des redevances Radio et TV.

Billag finance les chaînes TV et Radio de la SSR SRG alors que Télédis est votre partenaire privilégié et fournisseur de signaux TV, Radio, et multimédia.